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南宁化妆培训学校 店长专访:活出自我,活出优雅

发布者:gxlizhu  来源:本站原创  发布时间:2017-09-04 08:52  关注:次  评论:0条

导读:南宁化妆培训学校最新资讯:她有南方女子的柔情似水,也有北方女孩的精明干练;她取长补短,奋发进取;她凭自己的手艺赢得顾客的喜爱和尊重;她并非绝色天姿,但是她不断丰富

    南宁化妆培训学校最新资讯:她有南方女子的柔情似水,也有北方女孩的精明干练;她取长补短,奋发进取;她凭自己的手艺赢得顾客的喜爱和尊重;她并非绝色天姿,但是她不断丰富人生,提炼魅力。她靠自己的能力,活出自我,活出优雅她是【莱熙·琳维心彩妆连锁造型】店长——郭文晶。今日,让我们一同领略她的别样风采!


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郭文晶店长日常工作照


琳维心简介

琳维心彩妆连锁造型品牌为国内本土品牌。成立于2005年,总部位于遵义县三岔镇红星村,是一家专业从事化妆、美甲、美容、纹绣为一体的彩妆造型连锁机构,截止2015年6月份,在贵州省本土已发展琳维心彩妆造型连锁实体店41家,全国已有67家分店。“莱熙·琳维心彩妆连锁造型”南宁第一分店,创立于2016年,是我校线下实体店的加盟连锁店;同时为给学员提供有效的实习和就业创业保障,为学员提供加盟创业全程支持。

店面主要经营理念:

诚信:待人处事真诚、讲信誉,言必行、行必果;是立人之本,是行业之本。

高效:认真工作,高效做事,目标专一,全力以赴。

创值:用心服务,结果导向,人生增值,财富增值。


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优秀学子访谈录

大家好,我叫郭文晶,是2015丽竹学校化妆全能班毕业的,现在在南宁市“莱熙·琳维心彩妆连锁造型”担任店长,我很庆幸我选择了这行业,也非常感谢丽竹学校给我这么一个机会展现自我,加入莱熙·琳维心这么积极向上的团队。


Q1:当初是通过什么渠道来到丽竹学校学习的?

郭文晶说:

“我本身很喜欢美容化妆这个行业,在还没来丽竹学校学习前,我就已从事美发店面管理了。但我觉得只会美发技术而已太过单一,后来也因为熟人的介绍,来到丽竹化妆学校报读化妆全能班。

Q2:当初是为什么决定来店铺上班的?

郭文晶说:

“毕业之后我是在学校留校做了化妆的带班老师,后来公司要做连锁店的项目,丽竹公司是跟琳维心合作的,学校安排我去总部那边学习,因为之前我也是做店铺这一块,做美发做了几年,也对这一块比较感兴趣,学校那边也叫我过来这边担任店长。”


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莱熙·琳维心是激情的,积极向上的这么一个团队


Q3:你是从丽竹化妆学校出来的,接触过专业学校学习的学员,你认为店里学习跟学校学校,有什么不一样?

郭文晶说:

“在学校学习出来的会更规范,更专业,更全面,心态也更阳光,因为有老师们悉心指导,而且还会帮助学生做个人职业规划,让每个人知道在职业道路上如何前行及坚持。在店里面要比较全能的,化妆、美甲、美容、纹绣等都要会做,全面发展,必须全面。”

Q4:踏出学校的校门到现在的留店工作你最大的感受是什么?

郭文晶说:

“之前在学校只负责教学生,工作各方面的压力也没有这么大。2016年底学校开了这家加盟连锁实体店,安排我过来店铺这边负责管理,之前我做这方面也只是为别人打工。现在不管是从客人这边,还是技术到财务这方面都要自己去负责,有压力也有动力,当初的初衷过这边来也是为了让自己多学点知识,现在也觉得自己成长了不少。”


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莱熙·琳维心开有:化妆、美甲、美容、纹绣项目,平时店里忙时候郭文晶店长也要亲自接待顾客


Q5:作为服务业,刚开始进店工作,有遭遇到哪些不太礼貌的对待吗?都是怎么解决的?

郭文晶说:

“我从2011年开始做服务者行业,什么样的客人都遇到过,但是我的宗旨是:不管是客人的错还是我们的错,先道歉,如果是技术性的问题,先跟客人道歉,然后做相应的处理,之后自己再去改善学习;如果是客户性格各方面的问题,我们只能沟通,不一样的问题要做不一样的处理。”

Q6:你感觉店务管理中最难的是哪块呢?平常是怎么做的?

郭文晶说:

“我觉得最难的是:比较难留住客人,你必须自己去发现问题,要多跟客人去沟通,不能总是按照自己的想法,你想做的并不是客人想要的,留住客人这块就比较困难,现在的服务行业大多都是这样子,并不是便宜就有人来这样子,反而有些贵的人更多,看你怎样做到客人想要的东西。”

Q7:谈一下您在店里难忘的一些经历?

郭文晶说:

“做服务以来没有碰到过特别刁难的客人,刚开业的时候,有些客人第一次来,感受到了我们热情的服务,就直接充了1000块钱的卡,做完之后又去外面买了一大袋零食那过来请我们吃,我们都觉得很感动,平时路过我们店去买菜什么的,都会买点果来放在店里。”

Q8:你觉得莱熙·琳维心品牌优势在哪里?

郭文晶说:

“琳维心在贵州那边也开了很多连锁店。我们丽竹莱熙在南宁有自己的公司,有20多年的历史,同时创办了丽竹职业培训学校,师资力量大,产品质量有保障。”


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郭文晶店长在为顾客纹眉


Q9:市场竞争激烈,如何进一步学习提升自己?

郭文晶说:

“多去总部学习现在我们自己开店铺了,掌握总部那边店铺的流程、优势、开店铺的经验,然后回来运用到所在的店里面,另外也要多提升自己的技术。”

Q10:在管理员工中,你有什么心得?

郭文晶说:

“跟她们相处就像朋友一样,平时在店里面有技术上的问题不懂都会马上去帮她们;遇到比较刁难的客人,都会去帮助她们协调。”

Q11:你对未来有什么打算?

郭文晶说:

“这辈子就做这个了,因为很热爱这个行业。”

Q12:你对现在学校即将毕业的学生有哪些建议呢?

郭文晶说:

“在学校不同于在外面上班,不懂外面的市场,要认真学习技术,不要出来上班之后后悔之前没有好好学,感兴趣的想学的都去学一下。现在都是要求全面发展的,珍惜在学校的生活。”

采访结束了,但郭文晶店长那坚定的信念和对美业的执着还深深的印刻在小编的脑海当中,回想起她在采访过程中时而欢喜的声音,不需要更多的言语,此次更让小编理解了美业成长的诠释,愿郭文晶店长在美业的道路越走越好,越来越精彩。


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莱熙·琳维心拓客活动,顾客爆满

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店内大景


如果你想像她一样,优雅自如

如果你想像她一样,内心丰盛

那就加入我们【丽竹南宁化妆学校】吧!

美业的路上我们与您同行,伴您成长!



(编辑/英子)

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